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美团饿了么回应偷听:不存在偷听行为

发布时间:2019-03-19 11:26:27 来源:稀饭 点击量:116 点我收藏

3月19日消息,网传美团饿了么偷听用户电话,对此美团饿了么回应偷听:不存在偷听行为,下面我们来看看详细情况。昨日晚间,有媒体报道,通过模拟使用场景,对安卓手机、iPhone和iPad上的饿了么和美团外卖进行多轮测试后发现,谈话提及某种食物后

  3月19日消息,网传美团饿了么偷听用户电话,对此美团饿了么回应偷听:不存在偷听行为,下面我们来看看详细情况。

美团饿了么回应偷听:不存在偷听行为

  昨日晚间,有媒体报道,通过模拟使用场景,对安卓手机、iPhone和iPad上的饿了么和美团外卖进行多轮测试后发现,谈话提及某种食物后,出现相关推荐的概率高达60%-70%。此外,也有用户反映,在刚谈到想吃什么后,打开外卖App就可见到对相关店铺的推荐,疑似出现App麦克风“偷听”情况。对此,美团、饿了么方面紧急回应。

  美团方面回应称,有关“根据麦克风收录的语音关键词为点外卖的用户做推荐”的行为并不存在,美团外卖只会在获得用户语音使用授权,且用户主动发起美团外卖App内的语音输入行为时,才会使用麦克风。此外,美团外卖仅会在用户表达了明确需求信息、进行主动查询后,才会进行相关推荐输出。

  饿了么方面表示,所谓“监听用户日常对话并做信息分析”,是一种无端猜测,饿了么既没有做类似的产品设置,也不具备相关技术条件,饿了么严格保护用户隐私,任何必要的信息采集都会在取得用户事先同意的前提下进行,在合法合规的范围内使用。

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